O papel do líder quando tudo acontece em tempo real no chão de fábrica

Durante muito tempo, o papel do líder industrial foi claro: analisar resultados e cobrar correções. Os dados chegavam depois.Os relatórios vinham no fim do turno, do dia ou da semana.A decisão era, quase sempre, reativa. Com dados em tempo real, esse modelo começa a não funcionar mais. Quando tudo está [...]