Esta incrível (e hoje muito popular) ferramenta, o 5S, surgiu no Japão depois do final da 2ª Guerra Mundial. Apesar de ter sido usada com o objetivo de atacar a desordem, o caos e as sujeiras que permaneciam acomodadas em praticamente todas as fábricas japonesas daquele tempo, esta metodologia de [...]
O FMEA, do inglês “Failure Mode and Effects Analysis” e do português “Análise dos Modos de Falha e seus Efeitos”, é uma valiosa ferramenta analítica que vem sendo empregada cada vez mais no ambiente empresarial – apesar de ter tido inicialmente a sua aplicação em nichos específicos, como: no setor [...]
Como o próprio nome sugere, esta matriz adota praticamente dos mesmos princípios que também vimos no artigo sobre o Diagrama de Ishikawa. Ela busca através da definição de variáveis de entrada chave – causas, identificar quais destas estão impactando mais diretamente no problema – efeito. É só conhecendo as principais [...]
O DOE (Design of Experiments ou Delineamento de Experimentos) é uma ferramenta estatística muito empregada para planejar de modo prático, rápido e com o menor uso de recursos possíveis um experimento, de maneira que se conheça ao seu final qual a melhor forma para operar todo o processo envolvendo as [...]
Os fundamentos pelos quais uma equipe empresarial utiliza para a resolução de problemas em seu cotidiano pode dizer muito sobre toda a organização. Ouso a acreditar que companhias que ao invés de sintomas buscam encontrar – e depois atacar – causas raízes sempre se sobressaem no mercado ao invés das [...]
Tempestade de ideias: você já deve ter ouvido falar disto, certo? O Brainstorming, termo em inglês que significa debate, é utilizado com este mesmo fim: produzir em grupo – de preferência multifuncional – a maior quantidade de ideias possíveis sobre qualquer coisa ou qualquer problema. Todavia, muito ainda se confunde [...]
Vilfredo Pareto (1848-1923) foi um economista político e sociólogo italiano que muito provavelmente você não tenha ouvido falar. Pelo menos não pelo nome, mas pelo conceito que ele publicou: o princípio de Pareto. Conheça a história por trás da ferramenta. Perto da virada do século XIX para o século XX, [...]
Para te apresentar a metodologia da Voz do Cliente (VOC, do inglês Voice Of Customer), vamos começar com a diferença entre entender e compreender. Você sabe qual é?! Apesar de serem considerados sinônimos estes dois verbos podem expressar significados um pouco diferentes. Para entender, não é preciso compreender; mas para [...]
O mapeamento de processos vem sendo visto nos últimos anos como um notável fator usado para a otimização de processos críticos do seu negócio. Através dele é possível priorizar as áreas com maior necessidade de melhores resultados, além de também poder selecionar – de modo que ao mesmo tempo detalhado [...]
Acredito que todos saibam que a letra 'E' da sigla MES signifique Execução e que a letra 'P' de ERP signifique Planejamento, ou seja, uma ferramenta de MES cuida da execução de algum planejamento realizado (ou não) utilizando um ferramenta de ERP. Planejamento é uma ideia, um exercício mental com [...]
